能夠被譽為傑出企業，不但要具備鮮明的形象及個性，其品牌的價值更要得到消費者的附和及認同。百成堂能夠獲TVB周刊頒發傑出企業形象大獎2010，足証其市場的高度認受性及卓越的品牌形象。
獎項殊榮
以人為本 用心造藥
一直經營珍貴中藥的「百成堂」，在2010年剛好創業90周年。經歷不同年代，從傳統走向現代化管理，正好反映中藥業的變遷及未來發展方向。「百成堂」獲評選頒發「香港名牌」確是實至名歸。
百成堂89年來堅持正貨正品 時刻為您挑選天然優質燕窩
在生活質素不斷提升的香港，市民選購健康產品時除了講求口碑及信譽外，同樣十分關注產品的功效、貨源及製造過程。而剛獲選為TVB周刊母親至愛品牌的百成堂，便是憑藉80多年來堅持正貨正品的原則，以及遵循安全、品質、衛生三大標準，從芸芸中藥品牌中獲得大家的肯定。在生活質素不斷提升的香港，市民選購健康產品時除了講求口碑及信譽外，同樣十分關注產品的功效、貨源及製造過程。而剛獲選為TVB周刊母親至愛品牌的百成堂，便是憑藉80多年來堅持正貨正品的原則，以及遵循安全、品質、衛生三大標準，從芸芸中藥品牌中獲得大家的肯定。
貴為擁有逾80年歷史的中藥材專家，堅持只售正貨正品是我們的原則；憑藉良好信譽、絕佳口碑，以及一直遵循安全、品質、衛生三大標準，百成堂最近獲選為TVB周刊最強人氣品牌-最正品質冬蟲夏草品牌，從芸芸中藥品牌中獲得大家的肯定。
香港零售管理協會乃代表香港零售業的主要零售協會及諮詢有關零售業事宜的團體。
由香港零售管理協會所舉辦的「神秘顧客計劃」，無論在規模或覆蓋範圍方面均屬首創，並被設計成為參與機構之有效衡量工具。協會透過此計劃向機構作神秘探訪，再根據協會訂下的九大服務評審指引，與同類零售組別競爭對手作出服務比較。在計劃評選中，本公司通過全年最佳成績，獲頒發此獎項。
香港零售管理協會在每一期3個月進行的「神秘顧客計劃」評估中，都分別會選出「行業服務領袖」及「組別服務領袖」來進一步表揚一些服務出眾之傑出零售機構，更為鼓勵和嘉許這些機構在提升其服務表現的不斷努力。協會希望透過此項行動，能進一步推廣這些服務出眾的零售商，在業界設立優質服務典範，和務求能為消費者帶來服務信心和保證。
香港零售管理協會在每一期3個月進行的「神秘顧客計劃」評估中，都分別會選出「行業服務領袖」及「組別服務領袖」來進一步表揚一些服務出眾之傑出零售機構，更為鼓勵和嘉許這些機構在提升其服務表現的不斷努力。協會希望透過此項行動，能進一步推廣這些服務出眾的零售商，在業界設立優質服務典範，和務求能為消費者帶來服務信心和保證。
設立「旅遊服務」獎項的目的，是要獎勵為訪港旅客提供優質服務的機構。這些機構，無論規模大小，必須擁有穩定而優質的服務水平，並致力令香港成為全球頂級的旅遊點；機構員工亦必須深明優質服務是令訪港旅客對香港感到稱心滿意的重要元素。
作為優質旅遊服務計劃的成員之一，百成堂一直遵循「以人為本」的服務理念，竭力為每一位顧客提供最優質、最稱心及最親切完善的服務。憑著卓越管理和專業服務，本公司成為全港唯一榮獲此項殊榮之中藥燕窩專門店。