以人为本 用心造药
一直经营珍贵中药的「百成堂」，在2010年刚好创业90周年。经历不同年代，从传统走向现代化管理，正好反映中药业的变迁及未来发展方向。「百成堂」获评选颁发「香港名牌」确是实至名归。
「百成堂」一直以「以人为本，用心造药」的态度、为顾客搜罗最正宗、最优质的中药材；为坚持这份经营理念，「百成堂」不断因应市场环境及顾客需求，提升制药技术、厂房设备、监控程序，以迎合现今顾客对中药材质量之要求，因此所有采购的药材，均会安排在符合GMP规格的香港厂房进行加工，确保安全及维持高水平的产质量素．籍此提升市民使用中药的信心。「百成堂」多年来获得同业、传媒及不同界别的肯定；不但获香港零售管理协会颁发「专门店组别服务领袖」和「行业服务领袖大奖」、香港中药联商会颁发「商誉保证计划嘉许奖」、香港中药业协会．TVB周刊颁发「至爱优质中药品牌大奖」等，更于今年度获颁「香港名牌」殊荣。「百成堂」集团董事总经理李俊文表示「『香港名牌 』选举是集合各界不同行业互相切磋，「百成堂」能获此殊荣实在令人振奋，因为不但显示了外界对『百成堂』品牌的认同，更肯定了顾客对百成堂及中药业的信心！」